Conditions générales de vente

PRÉSENTATION
Ce site web est exploité par Kimaliya Créations. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Kimaliya Créations. Kimaliya Créations propose ce site web, à vous, l’utilisateur, notamment toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à condition que vous acceptiez l’ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous  acceptez d’être lié(e) par les Conditions générales d’utilisation suivantes (« Conditions de vente », « Conditions »), y compris les Conditions générales d’utilisation et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont disponibles par hyperlien. Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs prestataires, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant d’accéder à notre site web ou de l’utiliser. En accédant à une quelconque partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions. 

Vous pouvez à tout moment consulter la version la plus récente des Conditions de vente sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si cette page a été modifiée. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d’y accéder après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications. 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits.

SECTION 1 - CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV) DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
Nous nous réservons le droit de refuser la vente de nos produits à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
En acceptant les présentes CGV, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser le présent site. 
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l’utilisation du site, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur). 
Vous ne pouvez, en aucun cas, transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.

SECTION 2 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment la vente de nos produits (ou toute partie ou contenu) sans préavis.
Les prix des produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés séparément et seront affichés avant la validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Le Client peut régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) Paypal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé. 

SECTION 3 - PRODUITS 
Les produits proposés à la vente sont des produits personnalisés à partir des photos, images ou textes fournis par le Client. Les caractéristiques essentielles des produits sont détaillées sur le Site.  Ces produits peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement. 
Nous nous sommes efforcés d’afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera exact.

SECTION 4 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, notamment votre adresse e-mail et les numéros et dates d’expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. 

SECTION 5 - COMMENTAIRES, RETOURS D’EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou, sans que nous vous le demandions, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires » ), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur quelque support que ce soit, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n’avons et n’aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires ou (3) de répondre aux commentaires.
Vous reconnaissez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, notamment les droits d’auteur, les marques, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du site web connexe.
Vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser une fausse adresse e-mail, à vous faire passer pour quelqu’un d’autre ou de nous induire en erreur ou d’induire des tiers en erreur quant à l’origine des commentaires. Vous êtes seul(e) responsable des commentaires que vous rédigez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers. 

SECTION 6 - INFORMATIONS PERSONNELLES
L’envoi d’informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régi par notre politique de confidentialité.

Autorisation de diffusion à des fins marketing
En passant commande sur notre site, le Client accepte sauf indication contraire, que Kimaliya Créations utilise les photos et créations personnalisées réalisées à des fins marketing, telles que la diffusion sur notre site internet, nos réseaux sociaux, ou dans nos supports publicitaires (brochures, newsletters, etc.). 
Avant toute publication, nous demanderons explicitement au Client son accord préalable pour diffuser les photos ou créations de sa commande. Ce consentement sera recueilli soit au moment de la commande, soit par un e-mail séparé, en fonction de la demande du Client.
Le Client a la possibilité de révoquer son consentement à tout moment. 
Si le Client souhaite que ses photos ou créations ne soient plis utilisées à des fins marketing, il peut nous contacter à contact@kimaliyacreations.com. Cette demande sera traitée dans les plus brefs délais. 

SECTION 7 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Occasionnellement, des informations sur notre site peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si toute information sur le site web est inexacte, à tout moment et sans préavis (notamment après avoir soumis votre commande).

SECTION 8 - GARANTIE ET RESPONSABILITE
Tous les produits vendus sur le Site sont garantis conformes aux descriptions fournies sur le Site. En cas de défaut de fabrication, de produit non conforme ou endommagé, le Client doit nous contacter dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit. La demande du Client sera traitée selon nos politiques de retour et remboursement.
Kimaliya Créations s'engage à fournir des produits conformes aux descriptions et à respecter les délais de fabrication et de livraison indiqués. Cependant, nous ne pourrons être tenus responsables en cas d'erreur dans les informations fournies par le Client (photo floue, texte incorrect, etc.) ou d'incidents externes tels que des retards de transport.
En aucun cas, la responsabilité de Kimaliya Créations ne pourra excéder le montant total de la commande du Client.

SECTION 9 - LOIS APPLICABLES 
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client peut nous contacter pour un règlement amiable. A défaut, le tribunal de Bobigny sera le seul compétent.

SECTION 9 - COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions de Service doivent nous être adressées à contact@kimaliyacreations.com.